Ranking norte-americano mostra oscilações na reputação de empresas

Edição 2023 da Axios Harris Poll 100, que aponta queda de posto da Tesla, reafirma a importância do cuidado permanente em relação à credibilidade de marcas Redação Reputation Feed

Tesla caiu de 12º para 62º lugar no levantamento sobre reputação nos EUA
Tesla caiu de 12º para 62º lugar no levantamento sobre reputação nos EUA – Foto: Jonathan Weiss/Shutterstock

A mais recente edição da Axios Harris Poll 100 traz evidências importantes do quanto reputação é algo resultante de um processo constante ao longo do tempo. Recém-divulgado, o levantamento do jornal digital Axios é realizado entre norte-americanos em parceria com o centro de análise de dados Harris Poll. A edição 2023 mostra uma queda de nada menos 50 posições na classificação da Tesla nos Estados Unidos – do 12º lugar para o 62º –, em comparação com o ano anterior.

O recuo é atribuído pelo Axios à exposição negativa do empresário Elon Musk, CEO da Tesla, com atuação em áreas como carros elétricos e painéis solares. Adquirido por Musk, o Twitter também foi afetado, aparecendo em 97º lugar, a pior posição entre as big techs.

Líder tem reconhecido comprometimento com o meio ambiente


A Patagonia, marca de roupas e acessórios esportivos, é a primeira do ranking
A Patagonia, marca de roupas e acessórios esportivos, é a primeira do ranking – Foto: Shutterstock

Entre as marcas líderes em reputação, a Patagonia, de roupas e acessórios esportivos, lidera a lista das 100 companhias com maior visibilidade no mercado norte-americano. A empresa cinquentenária é reconhecida pelo ativismo em relação ao meio ambiente. O fundador, o alpinista Yvon Chouinard, aumentou a sua notoriedade depois de anunciar, em setembro de 2022, a doação integral do capital da empresa, então avaliado em US$ 3 bilhões, para a luta contra as mudanças climáticas.

A Patagonia é seguida por Costco, do varejo, John Deere, de equipamentos agrícolas, Trader Joe’s, de supermercados, e Chick-fil-A, de fast food (ver quadro).

Do total de 100 empresas que integram o ranking, a Nike, de artigos esportivos, foi a que registrou o maior avanço em comparação com o levantamento de 2022. A empresa subiu 35 posições – da 56ª para a 21ª. A Samsung foi a que se colocou melhor entre as big techs, ficando em sétimo lugar.

Os 10 primeiros do ranking de reputação:

Fonte: Axios Harris

Ranking está entre os mais confiáveis de reputação corporativa

A pesquisa da Axios é realizada em duas etapas e ouviu 16.310 norte-americanos entre 13 e 28 de março de 2023. Na primeira fase, os participantes tiveram que escolher duas empresas vistas como as de melhor reputação e duas que incluem entre as piores. As respostas determinam quais as 100 companhias “mais visíveis”.

Em um segundo momento, um outro grupo de entrevistados avalia as empresas a partir de sete critérios. São eles: cidadania, ética, cultura, confiança, visão, crescimento e produtos e serviços. A partir daí, é definido o ranking que, publicado desde 1999, tornou-se um dos mais confiáveis na área de reputação corporativa.


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