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Highlights sobre reputação para quem decide
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Entrevista
11 MIN.Miguel Setas: “Reputação, antes de ser um risco, é um ativo”
Presidente da gigante de infraestrutura de mobilidade, que impacta 100 milhões de pessoas por ano, considera reputação tema importante na agenda de toda a cadeia de valor da empresaChristianne Schmitt
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3 MIN.Reputação da Dell é a reputação pessoal do fundador, diz presidente da empresa no Brasil
Diego Puerta afirma que a imagem da marca passa pelo relacionamento com os clientes e pela qualidade e consistência da entregaChristianne Schmitt
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6 MIN.Líder transformador conecta empresas tradicionais ao novo mundo
Transição de um modelo para outro exige autoconsciência, novos comportamentos, competências e estratégias de como aplicá-las, diz autor de livro sobre as mudançasClóvis Malta
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11 MIN.Ivan Monteiro: “A reputação aumenta ou diminui a competitividade da sua empresa”
Presidente da Eletrobras diz que reputação não está vinculada a um CPF e, sim, a todos funcionários das empresas, sem exceçãoChristianne Schmitt
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6 MIN.Reputação, para o consumidor, é confiabilidade
O que o cliente menos tolera, quando se vê diante de um problema, é perceber que a empresa se mostra distante, diz cofundador e CEO do Reclame AquiClóvis Malta
