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Em gestão de crise, não vence o melhor ou quem tem razão, mas quem está preparado

Anik Suzuki, CEO da ANK Reputation, falou com membros da EO Porto Alegre sobre gestão de riscos e crises de imagem e reputação

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É preciso mostrar que toda a ajuda é necessária, mas manter uma imagem de vulnerabilidade pode prejudicar o Estado

Por Anik Suzuki

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